Wat is Sociale Kaart Nederland?

Sociale Kaart Nederland is een digitaal platform dat burgers en professionals helpt bij het vinden van de juiste ondersteuning op het gebied van zorg en welzijn, wonen, jeugd en gezin, en werk en inkomen. Het platform is oorspronkelijk ontwikkeld voor Stichting MEE als hulpmiddel voor professionals, maar al snel bleek dat deze informatie ook van grote waarde is voor burgers die zelfstandig op zoek zijn naar ondersteuning. Sinds 2024 maakt Sociale Kaart Nederland deel uit van Stipter, een organisatie die zich inzet voor het vereenvoudigen van processen in het sociaal domein. Dankzij deze samenwerking is het platform nog toegankelijker en efficiënter geworden. Het biedt een compleet overzicht van formele en informele zorg- en welzijnsorganisaties, waardoor zowel professionals als burgers snel en eenvoudig de juiste hulp kunnen vinden.

Hoe werkt Sociale Kaart Nederland?

Het platform is ontworpen met gebruiksgemak in het achterhoofd. Of je nu werkt op een desktop, tablet of mobiel: Sociale Kaart Nederland is altijd en overal toegankelijk. Laten we eens kijken hoe het werkt:

Zoeken op Locatie, term of categorie

Gebruikers kunnen op verschillende manieren zoeken: op locatie, met zoektermen of op categorie. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven in een lijst en op een kaart. Je kunt de resultaten sorteren op relevantie of afstand en filteren op eigenschappen zoals leeftijd, doelgroep en meer.

Gedetailleerde organisatieprofielen

Wanneer je een organisatie selecteert, vind je een uitgebreid profiel met een omschrijving, contactgegevens, een kaart en een overzicht van de aangeboden diensten. Dit maakt het gemakkelijk om de juiste organisatie te vinden die aansluit bij jouw behoeften.

Extra functionaliteiten voor professionals

Voor professionals biedt Sociale Kaart Nederland nog meer mogelijkheden. Zo kunnen zij:

o  Favorieten markeren voor snel terugvinden van relevante organisaties.

o   Cliënt sessies aanmaken om organisaties te verzamelen en op te slaan voor cliënten.

o   Dienstgericht zoeken op basis van indicaties.

o   Een netwerk gebruiken om collega’s te vinden op vakgebied en locatie.

o   Contactpersonen en notities beheren voor efficiënte samenwerking.

Deze tools ondersteunen professionals in hun dagelijkse werk, waardoor zij sneller en efficiënter kunnen handelen.

Actuele en betrouwbare Informatie

Een van de grootste pluspunt van Sociale Kaart Nederland is de actuele en betrouwbare informatie. Het platform wordt actief beheerd door een ervaren redactieteam dat periodiek controles uitvoert. Organisaties ontvangen tweemaal per jaar een verzoek om hun gegevens te verifiëren en bij te werken. Als een organisatie niet reageert, wordt een herinnering gestuurd. Blijft de reactie uit? Dan kan de redactie zelf de gegevens controleren of, in overleg met de gemeente, besluiten de organisatie van de kaart te verwijderen. Daarnaast kunnen professionals, organisaties en zelfs bezoekers eenvoudig wijzigingsverzoeken indienen als zij onjuistheden of aanvullingen opmerken. Dit zorgt ervoor dat de database altijd up-to-date blijft en gebruikers kunnen vertrouwen op de informatie die zij vinden.

Waardevolle Inzichten voor gemeenten en zorginstellingen

Sociale Kaart Nederland levert niet alleen een overzicht van zorg en welzijn, maar ook waardevolle inzichten. Met behulp van standaardrapportages en Google Analytics krijgen gemeenten en zorginstellingen inzicht in het zoekgedrag en gebruik van het platform. Dit helpt bij het signaleren van trends en het beter inspelen op de behoeften van burgers en professionals. Daarnaast kunnen klanten maatwerkreportages aanvragen voor specifieke analyses, zoals inzichten in veelbekeken rubrieken of diensten. Deze data maakt het mogelijk om beleid en dienstverlening beter af te stemmen op de daadwerkelijke vraag in de regio.

Waarom kiezen voor Sociale Kaart Nederland?

Steeds meer gemeenten en zorgaanbieders kiezen voor Sociale Kaart Nederland. Waarom? Hier zijn de belangrijkste redenen:

• Altijd actuele informatie dankzij actief beheer en samenwerking met professionals en organisaties.
• Eenvoudige toegang voor zowel burgers als professionals via een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interface.
• Slimme functionaliteiten voor professionals, die samenwerking en efficiëntie bevorderen, zoals favorieten, cliënt sessies en netwerktools.
• Beheer en ondersteuning door een ervaren team, dat zorgt voor kwaliteit en continuïteit.

Veelgestelde vragen

Tijdens de Webinar kwamen enkele interessante vragen naar voren. Hieronder vind je de antwoorden:

1. Hoe vaak worden de gegevens gecontroleerd? Organisaties ontvangen tweemaal per jaar een verzoek om hun gegevens te verifiëren. Bij geen reactie volgt een herinnering.
2. Kunnen organisaties zelf hun gegevens wijzigen? Ja, organisaties kunnen via een link op hun profiel wijzigingsverzoeken indienen. Deze worden beoordeeld door het redactieteam.
3. Geeft Sociale Kaart Nederland inzicht in wachtlijsten? Ja, sinds kort kunnen organisaties hun wachttijden bijwerken, en professionals kunnen hierop filteren bij het zoeken naar diensten.
4. Kan Sociale Kaart Nederland los worden aangekocht? Ja, het is een standalone product, maar integratie met andere Stipter-oplossingen, zoals FrontOffice, is ook mogelijk.

Ontdek de Mogelijkheden van Sociale Kaart Nederland

Benieuwd wat Sociale Kaart Nederland voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag een account aan en ervaar zelf de voordelen. Of plan een afspraak met Anton Jekel, senior accountmanager bij Stipter, voor een persoonlijke toelichting en ondersteuning. Sociale Kaart Nederland brengt zorg en ondersteuning dichterbij, zodat iedereen snel en gemakkelijk de juiste hulp kan vinden. Samen werken we aan een sterker sociaal domein.

Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe Sociale Kaart Nederland jou kan ondersteunen!

Dit artikel is gebaseerd op een webinar georganiseerd door Stipter. Voor meer informatie of een uitgebreide demo, neem contact op via anton.jekel@stipter.nl of laat uw gegevens achter via onderstaande knop en Anton neemt contact met u op.